社区调解室，剑拔弩张的邻里重归和睦。
综治中心检察工作室里，经多方协调，42名农民工拿到了被拖欠的血汗钱。
大数据模型筛查出一条食品安全线索，检察官闻讯即动，深入调查。
这些场景，是湖北省黄冈市检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷在检察环节高质效化解，以法治力度和温度纾解人民群众急难愁盼的生动写照。
聚焦办案，专业赋能提升“解纷精度”
“谢谢检察官！没有你们，心里的疙瘩不知道什么时候才能解开。”2025年10月23日，黄冈市麻城市某社区调解室，差点“对簿公堂”的邻里，此刻冰释前嫌。
当事人邹某和徐某系一墙之隔的邻居。去年夏天，双方因房屋改建问题发生激烈口角，推搡间导致徐某受伤。案件经公安、社区多轮调解未果，被移送至麻城市检察院。
“若‘一诉了之’，当事人的心结没有解开，只怕会酿出更深的矛盾。”深入剖析案情后，承办检察官肖丽萍下了“想方设法也要调解下来”的决心，启动检调对接程序，联合办案民警、社区工作人员及律师再次开展调解。
在倾听双方心声的基础上，肖丽萍向邹某释明积极赔偿可从宽处理，引导其真诚悔过；帮徐某细致核算医疗费等损失，劝其回归合理诉求。
通过几轮“背靠背”调解，双方解开了心结，签订和解协议并握手言和。
黄冈市检察机关坚持将矛盾纠纷预防化解工作贯穿办案全过程、各环节，充分发挥“检调对接”机制作用，精准化解了一批疑难复杂矛盾纠纷。
聚焦提升矛盾化解专业化水平，罗田县检察院构建“检察主导、多元联动”矛盾化解体系，通过精准评估、全程沟通、闭环问效，推动案结事了人和。
黄州区检察院联合金牌调解员，创新“释法说理+心理疏导”双管齐下工作模式。
团风县检察院建立涉市场主体矛盾纠纷化解专家库，推动涉市场主体矛盾纠纷化解在萌芽。
黄冈市检察机关还以“关键少数”示范引领矛盾化解工作。2025年，该市两级检察院领导接访群众320人次，包案办理信访案件206件。
搭建平台，攥指成拳强化“解纷力度”
“拖了2年多的血汗钱终于拿到了！”2025年8月，英山县检察院检察官王涛电话回访一起民事支持起诉案件时，当事人饶某激动不已。
时间回到同年5月，饶某等人向综治中心反映，他们曾参与某房地产项目建设，工程完工后42名工友被拖欠35万余元工资。因工程款结算、工程量存在争议，维权陷入困境。
英山县综治中心迅速将案件信息同步推送至县法院、县检察院、法律援助中心和人社等。
检察机关联合各部门开展调查，查明工程款争议焦点，并依法决定支持起诉。
英山县综治中心组织召开“一站式调解会”，相关公司代表与42名农民工达成调解协议。
目前，被拖欠的劳动报酬已足额发放至农民工个人账户。
黄冈市检察机关依托综治中心检察工作室这一社会治安综合治理“主战场”，将检察服务触角延伸至群众需求最前沿。
蕲春县检察院组建“调解智库”，吸纳有经验的老检察官、专业人士进入专家调解库，不断壮大调解力量。
红安县检察院将新入职的青年干警全员纳入综治中心检察工作室轮值序列，精心构建“上岗即接访”的培养路径。
浠水县检察院协同综治中心、公安等开展“风险评估+多元化解”，实现风险预警、联动处置。
自入驻以来，黄冈市检察机关共接访1583人次，接待群众各类信访事项598次。
黄冈市检察机关坚持以公开促公正，将检察听证“搬到”综治中心，邀请人大代表、政协委员、人民调解员参与评议，通过51场检察听证促成多起矛盾得以实质性化解。
源头善治，精准把脉拓展“解纷维度”
“这份检察建议太及时了，帮我们堵住了监管漏洞。”2025年7月，黄梅县相关行政机关工作人员说。
此前，黄梅县检察院依托大数据法律监督平台发现，辖区部分网络平台商户在销售婴幼儿配方乳粉、保健食品过程中，未依法公示产品注册证书或者备案凭证，侵害了消费者知情权，并可能引发食品安全隐患。
黄梅县检察院及时制发检察建议，督促相关行政机关开展网络食品安全专项整治，规范平台商家经营行为，有效净化特殊食品网络销售环境。
“抓早抓小”是“枫桥经验”的本源要义，新时代“枫桥经验”更是强调源头治理、前端防控。
依托黄冈市检察院自主研发的代表委员联络平台“检联e站”，黄冈市检察机关与地方人大、政协建立代表建议、委员提案与检察建议双向衔接转化机制，推动185份检察建议从“办复”到“治理”转变，解决一批群众急难愁盼问题。
黄冈市检察机关紧盯生态环境、食药安全、安全生产等重点领域治理方面，精准制发社会治安综合治理检察建议142件，推动相关单位建章立制43项，切实做到办理一案、规范一域、治理一片。
以数字赋能社会治安综合治理，黄冈市检察机关运用大数据模型深入挖掘司法救助、支持起诉、未成年人保护等民生领域线索，切实消除潜在的社会矛盾风险。
武穴市检察院应用从业禁止模型，督促全市1万余名教职工接受违法犯罪记录全员排查，撑起了未成年人保护网。
“我们将秉持司法为民初心，深入践行新时代‘枫桥经验’，以更实举措化解矛盾纠纷、以更优服务保障民生福祉、以更强担当融入社会治安综合治理，在维护社会和谐稳定道路上持续发力，用检察智慧和担当助力绘就基层善治美好画卷。”黄冈市检察院党组书记、代检察长王文静说。（记者 刘志月 通讯员 彭泠瑞 章琪）
2024-09-14
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