全闭环调处全链条解决

　　7月5日，记者从龙南市公安局获悉，该局临塘派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过构建“全覆盖、多元化、全链条”矛盾纠纷化解体系，推动矛盾纠纷“一站式接收、全闭环调处、全链条解决”，最大限度地为民解忧，夯实乡村社会治理基础。

　　据悉，临塘派出所结合“民调双提升”“百万警进千万家”活动，组织民(辅)警深入辖区，常态化开展矛盾纠纷排查，做到全覆盖、早发现、早介入，准确掌握辖区社会矛盾纠纷情况。

　　今年年初，该所社区民警在走访中发现，辖区一企业存在欠薪的情况，遂联合司法部门提前介入，促成企业和被欠薪的员工达成调解协议，有效避免了群体性事件的发生。

　　今年以来，该所民(辅)警走访群众5150余人次，覆盖率达86%，对排查发现的68起矛盾纠纷全部录入矛调信息平台，实行清单式管理。

　　针对排查发现的矛盾纠纷，临塘派出所整合多方资源，打造多元化的矛盾纠纷化解模式，提升化解质效。

　　“我们在临塘乡综治中心设立了派驻民警联络站、赣法驿站。”临塘派出所相关负责人介绍，通过联合龙南市人民法院临塘法庭等单位，该所的矛盾纠纷化解工作从“单打独斗”走向“协同作战”。

　　在调解力量方面，该所联合临塘乡党委、政府，从优秀老党员、退休教师、人大代表等队伍中，挑选了7名有调解经验的人组建成立“桑榆调解室”，成为了村民的“说事室”和法治宣传的新阵地。

　　此外，该所还引导资深律师、法律顾问团队、法律援助机构等社会力量参与调解，提升调解的专业性。辖区谢某发与谢某新因土地纠纷曾发生诉讼、上访、斗殴等问题，今年3月，该所联合各方力量协同调解，最终使这起长达6年的疑难纠纷得以化解。

　　今年以来，该所共化解各类矛盾纠纷68起，其中通过多元化模式解纷36起，成效明显。

　　除了做好排查和化解工作外，临塘派出所还十分注重对当事双方开展回访工作。

　　“通过回访，补齐矛盾纠纷化解最后一环，实现闭环管理，才能彻底消除隐患。”该所相关负责人告诉记者，对调处的矛盾纠纷，该所及时组织民(辅)警通过电话、短信、微信或入户走访等方式进行回访，做到应访尽访，确保事事有着落、件件有回音。在回访中，民(辅)警耐心听取群众的意见和建议，不断改进工作方式方法，提高调解实效，巩固调解成果。

　　今年以来，该所辖区刑事警情同比下降60%、治安警情同比下降40%，实现了“民转刑”“刑转命”案(事)件零发生。