云浮公安四加三办便民措施助力服务暑期

　　今年以来，云浮公安出入境管理部门共办理证件22.39万证次，同比去年增长8.4%，群众办证需求持续高涨。特别是随着暑期到来，各地办证量激增。为积极迎战暑期办证高峰服务工作，全市各级出入境管理部门坚持以人民为中心的发展思想，全面优化升级办证高峰期应急预案，实行了“四加三办”便民服务举措，最大程度便捷广大群众，获得群众一致好评。

　　四加：“加警”“加窗”“加时”“加速”。最大限度向窗口调配警力，招募志愿者增强导服力量；优化增设“办不成事”及“领导值班调度”窗口；提供“早间弹性，午晚延时”服务；优化办事流程、压减办证时限。据统计，全市公安出入境管理部门共增加窗口服务力量13人，增设服务窗口10个，受理窗口每日人均办证量增速35.7%。延时服务群众2082人，延时受理出入境证件2516证次。

　　三办：“专场办”“专窗办”“智能办”。组织举办周末、暑期师生等办证专场；专窗接待老年人、残疾人、孕妇等办证对象；全量投放智能办证设备，提升群众良好服务体验。据统计，7月份以来，全市公安出入境管理部门开设暑期周末、师生办证专场共13场，接待群众1438人，为群众办理各类出入境证件2197证次。通过专窗接待老年人、残疾人、孕妇等办证对象83人，办理各类出入境证件113证次。全市投放24台智能办证设备，重点充实到办证需求量大、办证窗口较少的地区、点位，提供24小时服务，7月份以来，共办理签注16441次。

　　通过“四加三办”服务措施，实现了云浮市公安出入境服务窗口的多受理、全受理、特受理、快受理，全面满足广大市民、师生暑期办证需求。据统计，7月份以来，全市共办理出（国）境申请5.37万证次，月均办理4.62万证次，较去年同期增长25%，较今年6月增长82.4%。