把大警务装进小背包背包警务背出安全与稳定
“背包虽小,功能强大”。一支笔、一本记事簿、一叠宣传册、一沓警民联系卡,一个满满当当的背包,是新城区公安分局东河派出所民警走访辖区入户时的必备品,也是该派出所“背包警务”的载体。
今年以来,东河派出所始终坚持系统思维、牢固树立强基导向,准确把握“派出所主防”职能定位,把就地解决矛盾纠纷作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的实践牵引,立足辖区实际,探索“背包警务”工作模式,切实做到“警务围着民意转,警力围着百姓转”,全力推动基础工作更扎实、源头防线更牢固、服务管理更到位。
工作中,东河派出所借助“背包警务”,推行警力上门、延时服务、办事“零”跑、“警察代跑”等暖心举措,不断延伸和拓展服务范围。民辅警在辖区走访入户时,为群众在证件办理、政策咨询、矛盾纠纷化解等方面解忧纾困,与群众面对面交流,开展法律知识宣传,充分掌握社情民意,征求群众对公安工作的建议。
强化治理 夯实基础
推动“枫桥经验”落地生根
“背包警务”不仅囊括“一标三实”信息采集、公安政务上门服务,东河派出所还积极开展“警务即办、纠纷即解、困难立帮”,消除社会治安隐患,让暖心服务走进千家万户,为打通群众服务“最后一公里”,深化警民鱼水情,坚持做到民警走到哪,背包就跟到哪,警务就运行到哪,切实通过“背包警务”大力提升了派出所服务群众质效。
背起服务全心为民“零距离”
近日,派出所辖区民警在走访入户时,了解到辖区居民王某是独居老人,靠打零工维持生计,在与老人交谈的过程中,民警详细记录了老人的生活及健康情况,普及日常生活安全用火用电常识、讲解法律法规,切实提高老人的安全意识。
群众之事无小事。东河派出所按照“紧盯民需”的工作要求,主动上门入户,察民情、解民忧、保民安,把民警始终前置在社会治理的最末端,以机制小创新逐步引领民生发展治理大格局,以工作小点滴逐步汇聚服务保障民生大作为,“背包警务”工作模式一举打通了服务群众的“最后一米”,温暖了群众的心。
背起责任 全域宣传“零缺位”
把“宣传防范”背到群众当中。 “背包警务队”经常深入辖区人员密集场所,通过张贴海报、发放宣传单、现场宣讲等形式,扩大宣传范围,提高群众对各类违法犯罪的认识。
东河派出所坚持在日常工作中强化宣传发动。深入辖区,走到老百姓身边,用群众听得懂、易接受的语言讲解典型案例,引导群众自觉遵守法律法规,为群众的生命财产筑起一道安全防火墙。
背起平安警民连心温暖守护你我他
用脚步丈量辖区内的每一寸土地,是每一位社区民警的工作日常。在社区工作中,民警不仅处理各类群众求助,还要对辖区企业、学校等场所进行走访,了解基本状况,全面掌握周边治安环境等情况。
在居民家中,民警面对邻里纠纷,及时找到双方进行调解,从邻里情感出发,动之以情、晓之以理,经过耐心细致沟通劝说,最终双方握手言和、重修于好。“在调解‘小’矛盾、‘小’纠纷上,东河派出所切实通过‘背包警务’将调解室搬到群众身边,与群众建立密切的警民关系,及时化解矛盾纠纷,从根源上把各类矛盾纠纷和风险隐患消除在基层一线。
背上“背包”,走出“家门”,主动“上门”。“背包警务”在实践中创新,也在创新中不断升级,这一服务群众的新模式大大拉近了警民距离,增进了警民感情。
从群众跑腿到民警跑腿,小小的“背包”服务的是民生,体现的是责任,连接的是民心,守护的是平安!东河派出所民辅警将继续发扬传承“背包警务”精神内涵,持续运用好巩固好“背包警务”工作模式成效,让辖区群众感受到有温度的暖心服务,努力让“背包警务”在提升新质公安战斗力的道路上开花结果。
本文来源:新华社作者:佚名
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