官员之间互相推诿，企业百姓求助无门！

　　青田东建房地产开发有限公司多次申请法人变更登记无果一案，在社会上已经引起了一定的关注。日前，我们收到了当事人提供的其与丽水市青田县市场监督局局长和办公室主任谈话的录音。

　　我们通过录音了解到，丽水市青田县市场监督局的窗口工作人员和办公室主任多次承诺：依照正常的流程，一个工作日会出具办理的文件或驳回通知。根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第十九条规定：“登记机关应当对申请材料进行形式审查。对申请材料齐全、符合法定形式的予以确认并当场登记。”录音中窗口工作人员回应到，青田东建房地产开发有限公司的所有申报材料是齐全的，在形式审查下，丽水市青田县市场监督局应当当场予以确认并登记。但据工作人员所说，“一个工作日”的时限已经是其压缩之后的成果了。同时丽水市青田县市场监督局的办公室主任在录音中提到：“我不清楚你们为什么着急，我们是没有遇到过你们这么着急的情况的，我也不知道你们之间发生了什么。”可当事人申请变更登记本就为防止损失继续扩大，且政府工作人员的职责是依法依规办事，其宗旨是全心全意为人民服务，至于当事人为何着急，是否与其从2018年至今都未成功登记有关呢?

　　作为服务主体，如何提高办事效率、依法依规听民愿、察民情或许才是更加主要的改进方向。

　　更令人不解的是，当当事人问到哪个部门会通知他们最后审理结果的时候，办公室主任的答复是“他们会告诉你怎么驳回的”。可审查并未开始，材料齐全且股东在场的情况下，他们如何笃定此次申请一定会被驳回呢?

　　而丽水市青田县市场监督局局长在录音中既拒绝向当事人说明具体情况，又不明确审查流程，拖字诀运用的炉火纯青。在当事人提及自身和企业利益时，回避话题，拒绝承担责任，甚至多次打断当事人陈述或询问，不断提到“我不认识你们任何人，我没有办法，不知道，你不要叫我承担责任”等话，态度十分不耐烦，对于当事人的询问并未给出任何有意义的答复。如今国家大力推进市场监管局职能转变，深入推进简政放权，减少行政审批事项，促进优化营商环境;着力提高服务水平，积极服务个体工商户、私营企业和办事群众，促进大众创业、万众创新。在这样的大环境下，究竟为何会发生官员之间互相推诿，企业百姓求助无门这样的事呢?