山西襄汾突发饭店坍塌事故

舆情综述

8月29日13时许，“@央视新闻”发布微博称，当日9时40分左右，山西省临汾市襄汾县一村庄饭店发生坍塌事故，多人伤亡、被埋。随后大量媒体转发该消息，有媒体跟进报道称，当天该饭店一名80岁老人正在办寿宴，伤亡人员多为其亲属。微博话题“#山西临汾一饭店坍塌#”也在短时间内登上热搜榜。舆论在表示痛心、关注救援情况之外，还强烈呼吁“严查工程质量问题”。当晚21时许，国家应急管理部官方微博发布通知，称该事故将由国务院安全生产委员会挂牌督办。

8月30日8时30分许，“@新华视点”等媒体官微陆续发布消息称，截至当日3时52分，事故抢险救援工作结束，共搜救出57名被埋人员，其中29人遇难，7人重伤，21人轻伤。随后，该事故抢险救援指挥部通过媒体公布了29名遇难者名单。另据《中国安全生产报》官方微信公众号“中国应急管理”消息，山西省成立包括省应急管理厅、公安厅等部门在内的重大事故调查组，对该事故展开调查。

与此同时，个别媒体针对涉事老人的报道激起较大争议。8月30日17时，“@齐鲁晚报”发布“襄汾饭店过寿老人下跪道歉”的短视频，遭到舆论一致抨击“吃人血馒头”，“@中国长安网”评论称“把镜头对准事故背后的责任人，深究如何堵住安全生产漏洞，才是正确方向”。次日，“@齐鲁晚报”发布道歉声明。

事故发生后，饭店坍塌原因引发网民关注，据新华社等媒体追踪报道，事发饭店房子为1982年左右村民自建房，十多年间扩建五六次，相关专家和专业人士认为，该事故暴露出农村自建房安全与监管问题。新华社、央视、《新京报》等媒体从事前审批、立法保障、实体监管、常态化监督等多方面探讨如何加强农村自建房安全保障。9月3日，据媒体报道，涉事饭店负责人祁建华涉嫌过失以危险方法危害公共安全罪被刑事拘留。该进展引发舆论对事故责任的争论，部分网民认为监管方的责任更大。截至9月3日12时，相关报道5000余篇，微博13.3万余条，微信文章2万余篇。

舆情点评

综合来看，此次事故处置级别高，各部门反应迅速高效，善后工作妥善有序。在舆论引导上，以抢险救援指挥部、新闻通气会等权威信源统一向媒体发布信息，及时清晰的事故通报满足了公众的基本信息需求，特别是公开死者信息减少了舆论场中关于瞒报死亡人数的质疑。事故发生后，山西省政府决定在全省范围内开展城乡领域安全隐患专项排查整治，也是从社会面填补漏洞和工作不足的有力举措。

但复盘此次舆情传播过程，发现媒体对过寿老人的过多关注，不仅对受害者造成二次伤害，还挤压了公众对核心问题的讨论空间，削弱了官方舆情引导的效果。如在公安机关将饭店负责人刑拘的消息中，仍有大量网民在评论区呼吁追究涉事媒体责任，忽略公安机关的最新处置进展。。

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（全文阅读请参见《政法舆情》2020年第30期）

法制网舆情监测中心 车智良 实习生金永梅