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桥通服务通中山提升公共法律服务打造

2024-08-13 00:00:00 来源:广东政法网

  进入“大桥时代”,众多游客为“桥”而来,共享舒心时光。为营造文明、安全、和谐的环境,中山聚焦商户、游客、居民等主体不同法律需求,持续提升公共法律服务质效,构建共建共治共享治理新格局。

  “协商+调解”

  推进文旅纠纷多元化解

  “我这里有一件很棘手的事情,请您帮帮忙。”

  近日,中山市崖口村的道路上挤满了来自各地的车辆,李先生一家驾车前来游玩,由于找不到正规的停车位,便将车停在村民王大爷家门口。王大爷出门时发现门口被堵,心中十分恼怒。

  多次试图联系李先生挪车未果,王大爷的怒火越积越旺,等李先生游玩回来挪车时,王大爷忍不住大声指责其不当行为。李先生则认为自己只是暂时停放,双方各执一词,互不相让,争吵愈发激烈。周围的村民见状马上联系崖口村人民调解员。

  调解员介入后,采取“协商+调解”方式,李先生向王大爷诚恳地道了歉,并表示以后会注意规范停车。王大爷也意识到自己的态度过于激动,双方达成了和解。

  深中通道开通,为大湾区的发展带来了新的机遇,也为中山翠亨新区(南朗街道)文旅业带来了前所未有的热潮。中山市崖口村、翠亨村、左步村、榄边村等乡村集聚了特色的文旅与成规模的商业,吸引大量游客前来游玩打卡,因此消费纠纷、合同纠纷、交通纠纷等易发。

  为此,翠亨新区(南朗街道)成立“1+32+N”调解联盟,以南朗司法所为中心,整合32个人民调解组织,充分发挥218名人民调解员、10位村(社区)法律顾问、102名法律明白人、17名综合网格员、乡贤等N种其他社会力量在化解矛盾纠纷的作用,深入各个旅游景点走访,重点排查关于消费者的合同纠纷、交通安全纠纷、消费者权益保护、环境污染等风险,及时化解矛盾纠纷。

  

  “现在,有些小矛盾小纠纷,往往不需要街道、社区出面了,大家都懂法律了,明事理了,邻里就能说句公道话,各退一步纠纷就能解决掉。”南朗司法所负责人表示。

  “服务站+景区”

  让公共法律服务更“接地气”

  7月17日,三乡镇商事纠纷多元化解中心中山温泉服务站、泉林欢乐世界服务站、泉眼温泉服务站授牌仪式在中山温泉宾馆举行,公共法律服务“触角”延伸至旅游景区。

  

  “三乡镇以独特的地理位置、丰富的文化底蕴和优越的营商环境吸引了不少游客、企业,推动公共法律服务站点进驻旅游企业,构建法治服务‘前哨站’,将有利于推动区域法治化建设和社会治理现代化。”三乡镇党委副书记欧阳永恒表示,将进一步加强与中山市司法局合作,推动法治资源共享。

  据了解,三个服务站将整合律师服务、人民调解、法律援助、普法宣传等资源,为有法律服务需求的旅客及本地企业提供咨询、预约、办事申请或投诉等方面的服务,着重以调解、和解等非诉讼方式快速解决旅客间、旅客与本地企业间的矛盾、纠纷。

  “本地特色+普法”

  让法治宣传更有趣

  排面整齐、步伐稳定、口号响亮,在小榄镇第七届石硖龙眼文化节上,小榄镇普法办法治宣传方阵分外抢眼。

  

  小榄九洲基石硖龙眼是小榄镇的特色名果,享誉海内外,为增强法治宣传趣味性,小榄普法办将其与法治文化有机结合,融入日常普法工作中,为群众送上甜蜜的普法“大餐”。

  

  “我们还在文化节的石硖龙眼青年集市上,设置了普法‘寻宝’集章摊位,派发特制法治明信片,让游客搜寻和收集隐藏在集市中的法治标语和特制印章,从而开启一场普法奇遇之旅。”小榄镇普法办负责人介绍,在摊位兑奖处,更有检察官、律师、“法律明白人”等,为集满印章群众进行普法宣讲,就当前热点法律问题进行深入浅出的分析和讲解,提供专业法律建议。


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本文来源:广东政法网作者:佚名

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